Droit de rétractation
Informations sur la rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception du bien pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Pour exercer ce droit, vous devez nous notifier votre décision avant l'expiration du délai de 14 jours, par :
- E-mail : contact@warehousemovies.com
- Téléphone : +33 6 38 39 59 23
- Courrier : Parisian Spirit SAS, 24/32 Avenue de l'Épi d'Or, 94800 Villejuif, Île-de-France
- Via le formulaire de rétractation en ligne
Effets de la rétractation
En cas de rétractation, nous remboursons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison standard, dans un délai de 14 jours à compter de la date à laquelle nous sommes informés de votre décision.
Vous devrez renvoyer le bien au plus tard 14 jours après nous avoir communiqué votre décision. Les frais de retour sont à votre charge sauf si le produit est défectueux ou non conforme.
Exceptions
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens descellés par le consommateur et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé.
↩ Accéder au formulaire de rétractation
Parisian Spirit SAS · 24/32 Avenue de l'Épi d'Or, 94800 Villejuif, Île-de-France